Risposta veloce o no ai commenti?
Per chi possiede un Blog, non c’è cosa peggiore che vedere il proprio blog senza commenti.
I commenti, infatti, rappresentano per ogni blog la mera conferma scritta che l’argomento sul quale è stato scritto l’articolo ha scatenato una emozione e relativointeresse a chi lo legge. Il visitatore. E’ la realtà! Un sito web, appartenente a qualsiasi nicchia, ha un unico scopo primario: essere visitato. Un blog: essere visitato e commentato!
Parlando con amici Blogger sulla questione “risposta ai commenti dei visitatori” ho scoperto che questo argomento ha scatenato una vera e propria discussione di Marketing! E di li giù arachidi, coca cola, pizza e chi più ne ha più ne metta.. 😀 Non si finiva più di parlare di esperienze, descrivere esempi!
In questa bella “conversabloggerazione” io mi sono schierato dalla parte di chi ritiene giusto rispondere prima possibile ai commenti di un visitatore. Io ritengo che in questa fase, l’utente ha predisposto il cervello ad un piano di ragionamento, perchè no anche emotivo, sull’argomento dell’articolo.
Ritengo inoltre che rispondere subito dia una sensazione di presenza! Di risposta immediata!
Lo schieramento opposto, invece, riteneva sbagliato rispondere ai commenti per dar modo ad altri visitatori dipoter rispondere e quindi dal luogo ad una discussione, attraverso i commenti.
A fine serata, dopo esser tornato a casa, ci ho ragionato su e devo dire che sono rimasto al 65% delle mie convizioni. Quel 35% ogni tanto punge!
Voi da dove vi schierate?
Ricapitolando:
- RISPONDERE SUBITO
- ASPETTARE CHE SIA UN ALTRO VISITATORE A RISPONDERE AL PRIMO COMMENTO?
elena ha detto:
Io rispondo subito se è una cosa che mi interessa.
Andrea Leti ha detto:
Elena ovviamente l’articolo ha come soggetto il Blogger! Non fraintendiamoci!
Andrea Leti ha detto:
Io parto dal
presupposto che tutto quello che pubblico mi interessa…
Quindi è un controsenso dire “se mi interessa” Non me ne volere….
Giulia, guadagnare per principianti ha detto:
Io non levo i commenti inseriti dagli utenti, se non sono spam…
Andrea Leti ha detto:
Neanche io levo i commenti…solo che si parlava della velocità con cui il titolare del blog deve rispondere ai
commenti se subito oppure no!
Tu come ti comporti?
antonella ha detto:
Premessa:ho diversi blog di cui,uno,adesso,discretamente frequentato e con pochissimi commenti ma il tema in effetti non lo richide molto quindi,attenzione anche ad identificare la riuscita di un blog o di un post dal
numero dei commenti ,semmai bisogna osservare se poi certe persone tornano.
Premesso questo,però se una persona commenta in modo che comprendo attenda da me una risposta o un chiarimento,rispondo
immediatamente,in quanto il post l’ho scritto o,perlomeno,proposto io e quindi è da me che ci si aspetta una risposta e,in linea di massima ho notato che è proprio questa la dinamica prevalente sulla maggioranza dei
blog
Andrea Leti ha detto:
Antonella siamo in perfetta sintonia! Io la
penso ASSOLUTISSIMAMENTE come te!
Però ho notato anche che proprio perchè il commentatore “si aspetta una risposta dal Blogger”, una volta data non seguono più commenti!
Per questo gli amici che ho
citato mi hanno ripreso. Perchè loro dicono l’articolo deve essere sempre un punto di discussione, di confronto fra persone.
Se io dò immediatamente “la soluzione” non ci sarà mai intescambio di opinioni…
Che
dici?
Claudia ha detto:
Rispondo in maniera esaustiva appena vedo il commento (tempo e
luogo permettendo) e mi farebbe piacere continuare la discussione con i commentatori qualora ce ne fossero gli estremi.
Ovviamente lo spam e’ in eliminazione subito =)
Andrea Leti ha detto:
Come ti comporti quando ricevi un commento interessante e decisamente costruttivo quando poi infine aggiunge
un link?