Definizione delle strategie

Definire una strategia per decidere in che modo e con quali tempi si vuole operare per farti raggiungere gli obiettivi.

Questo modo di operare si dice “step by step” ovvero procedere per “passi”. Proprio cosi è possibile limitare i rischi degli investimenti, di ampliare il proprio target ma soprattutto permettere al cliente opportune modifiche senza stravolgere tutto.

Prendiamo un facile esempio:  il sito di Annunci gratis

www.kabuia.com.

Il target di questo sito, ovvero l“utente finale”, rappresenta una variabile sempre nuova e per certi versi sempre “sconosciuta”. L’altro compito che ti rimane dunque e’ quello di identificare i bisogni e i desideri del tuo target.
Troppo importante questo fattore. Perche’ parlo anche di “desideri”?
Perche’ l’atteggiamento del visitatore viene spesso condizionato dai suoi desideri piu’ che dalle sue reali esigenze e necessita’.

Acquistare su internet è un fattore impulsivo!  Poichè lo stesso panorama internet specie per i meno esperti viene visto come qualcosa di meraviglioso e divertente dove tutto è più facile! Siete d’accordo?

Conoscere i desideri del proprio target puo’ essere fondamentale. Mettiti dalla parte dell’utente: Cosa vorresti trovare? Come lo Vorresti trovare? Perché Vorresti trovarlo cosi? Fatti queste domande su un foglio di carta e prova a scrivere le

risposte. A volte un foglio di carta scritto di pugno può essere più utile di montagne di ipotesi e libri.

Per esempio, in una campagna banner, se si conoscono a fondo i desideri del proprio target, sara’ piu’ facile scegliere il messaggio pubblicitario piu’ efficace,  le immagini, i colori, capaci di catturare l’attenzione del navigatore e spingerlo ad acquistare.

Un errore di valutazione in questa fase potrebbe compromettere seriamente i risultati della campagna pubblicitaria o di webmarketing, indipendentemente dal mezzo o dal canale utilizzato.

Ma allora, chi e’ il target di kabuia.com? E’ difficile determinarlo a priori ma potrebbe oscillare dal ventenne al novantenne. Tuttu cerchiamo sempre qualcosa. Su Kabuia.com si possono pubblicare inserzioni di ogni tipo.

Pertanto il tipo di messaggio e di comunicazione che dovremmo sviluppare sul nostro sito e nella nostra campagna pubblicitaria, dovrebbe rivolgersi per lo più a un target di “utenti di computer medio”.

Questa pre-analisi non puo’ essere sufficiente per capire esattamente chi sia il nostro target. L’unico modo per identificarlo con precisione e’ quello di monitorare costantemente i suoi comportamenti, le sue abitudini di acquisto e il suo “feedback”.

Sara’ tuo compito quindi predisporre tutti gli strumenti e i servizi idonei a stabilire un dialogo diretto e immediato con lui.

Se non sei d’accordo lascia un commento! Cosi ne discutiamo? Perchè secondo me non hai capito tutto…

Per concretizzare le tue idee e progetti scrivere su pc non e’ molto indicato in questi casi, poichè è troppo facile distrarsi. Nell’era di Facebook poi….

Analizza e discuti con tutti i responsabili del progetto i dettagli del tuo piano di marketing.

La definizione di un buon piano di webmarketing richiede infatti il dialogo diretto con tutti i responsabili aziendali coinvolti nel progetto (come ad esempio il Responsabile vendite, il direttore marketing, il responsabile  amministrazione e controllo, etc.). Per le piccole imprese solitamente bastano due o tre persone, per i singoli realizzatori di siti web come me basta confrontarsi con amici, parenti e conoscenti, carpendo da loro i diversi punti di vista.

Che strumenti utilizzare per la pianificazione?

Dialogo

Cerca di capire con chi devi parlare in caso di bisogno. Parla con i responsabili del progetto. Solo cosi potrai capire le difficoltà organizzative, economiche e commerciali dell’azienda. Non tutti conoscono le problematiche di realizzazione di un sito web, ecco perchè il dialogo con i diretti responsabili deve avvenire su più appuntamenti.

Un Metodo (schema)

Solitamente ai committenti dei miei siti faccio questo schema:

Ragione

sociale: Kabuia.com
Sede: Bari
Attività da svolgere: Sito di annunci gratuiti
Target: Vario
Zona geografica: Bari

Ti suggerisco di realizzare questo schema dell’azienda anche se la conosci benissimo oppure ci lavori dentro da parecchi anni, poiche’ ti aiutera’ a capire meglio il tuo progetto e ti sara’ utile quando dovrai presentarlo ad altri.

Dopo aver creato un identikit completo dell’azienda, creo uno schema contenente gli elementi fondamentali del piano di marketing on-line, cercando almeno di definire a grandi linee le principali voci di costo come ad esempio:

Obiettivi: 100.000 annunci gratuiti
Target: Vario
Periodo: 2009
Budget: 1000€ piu eventuali fondi da partners
Costi 1° anno ad oggi : Spese acquisto dominio
Costi 2° anno: -
ecc ecc

Ovviamente questa e’ una bozza semplificata del piano di webmarketing. Quando ti ritroverai a fare la prima analisi di tutto avrai dei risultati da valutare ed eventualmente addrizzare il tiro o addirittura cambiare strategia.

Ricorda a prescindere di usare sempre uno schema: sara’ piu’ facile per te capire i punti fondamentali.
Sarà anche piu’ facile per gli altri capire cio’ che stai proponendo.