La fase di visual design ha il compito di definire l’aspetto grafico/visivo. Il protagonista di questa fase è il Visual Designer, ovvero una figura professionale esperta in grafica e comunicazione visiva. Sarebbe l’ideale avere una figura professionale specializzata in comunicazione web,ma non sto qui a chiedere troppo mi bastate anche voi!

Il visual designer è spesso affiancato ad uno specialista HTML che monterà la grafica nei formati richiesti per lo  sviluppo grafico del sito web.

A fronte di tutto, chi realizza la grafica del sito lavora a stretto contatto con il web designer e dovrebbe lavorare anche con i responsabili marketing del cliente per valutare l’aspetto grafico pubblicitario. Come già detto in precedenza oggi giorno si tende ad avere un unica persona tuttofare che si occupa del web design e del visual design.

Quello che nel web design veniva chiamato prototipo di navigazione nel visual design esiste un prototipo di  comunicazione visiva, che verrà cambiato secondo fattori che spiegheremo nei prossimi paragrafi man mano o su richiesta esplicita del cliente.

Certo è che il contributo di un bravo visual designer può essere fondamentale per il successo del sito web. La figura del visual designer, di solito, gode di una certa libertà nel determinare l’immagine complessiva del sito.